Verwenden Sie Technologie, um Ihr kleines Unternehmen im Jahr 2022 und darüber hinaus auf Erfolgskurs zu bringen | TahawulTech.com

Von: Jacob Chacko, Regional Director – Naher Osten, Saudi-Arabien und Südafrika bei Aruba, einem Unternehmen von Hewlett Packard Enterprise

Neben unmittelbaren kurzfristigen Bedenken müssen kleine Unternehmen auch die längerfristigen Veränderungen im Auge behalten, die in diesem Jahr anstehen. Die Kundenanforderungen ändern sich. Die Erwartungen der Mitarbeiter entwickeln sich weiter. Die allgegenwärtige Bedrohung durch Cyberkriminalität. All dies stehen Führungskräfte im Fokus, wenn wir in das neue Jahrzehnt gehen.

Hindsight hat uns gelehrt, dass Unternehmen, um in einer von Technologie getriebenen Ära erfolgreich zu sein, immer agiler sein müssen, um sich ständig neu zu erfinden. Glücklicherweise ist Agilität etwas, das kleine Unternehmen im Überfluss haben. Agilität allein reicht jedoch nicht aus, kleine Unternehmen brauchen auch die richtige Technologie – sowohl um das digitale Erlebnis für Mitarbeiter und Kunden zu verbessern als auch um die Datensicherheit zu gewährleisten.

Im Jahr 2022 müssen kleine Unternehmen vorausschauend wissen, was sie priorisieren sollten. Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, sind hier einige Überlegungen, um Ihren Erfolg sicherzustellen:

  1. Gehen Sie zurück zu den Grundlagen

Die Bereitstellung des besten Kundenerlebnisses ist der Schlüssel zum Erfolg kleiner Unternehmen im Jahr 2022. Ihr WLAN kann eine große Hilfe sein – es ist mehr als nur ein E-Mail-Zugriff!

Das vergangene Jahrzehnt hat uns gelehrt, dass Kunden ihre Loyalität nicht mehr allein auf den Preis oder die Produktqualität gründen. Stattdessen kaufen sie Produkte oder Dienstleistungen von Unternehmen auf der Grundlage der gesammelten Erfahrungen. Einfach ausgedrückt, halten Sie mit den sich ändernden Anforderungen Ihrer Kunden Schritt und sichern Sie sich deren Loyalität.

Mit dem richtigen Netzwerk können Sie sich auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses konzentrieren, indem Sie ein konsistentes, nahtloses und personalisiertes Erlebnis bieten, das auf individuelle Vorlieben und Wünsche eingeht. Wenn Sie beispielsweise im Einzelhandel ein sicheres und skalierbares Netzwerk implementiert haben, können Sie Ihr Einkaufserlebnis digitalisieren und so ein besseres Kundenerlebnis und Wiederholungsbesuche schaffen.

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Beginnen Sie damit, zu den Grundlagen zurückzukehren. Bewerten Sie Ihre Netzwerkanforderungen entweder selbst oder mit einem vertrauenswürdigen Anbieter und implementieren Sie dann eine Lösung, auf die Sie sich verlassen können.

Die beste Art von Netzwerklösung für kleine Unternehmen ist eine, die einfach einzurichten und zuverlässig genug ist, um zu funktionieren, ohne dass ein dediziertes IT-Team erforderlich ist. Es muss auch über das hinausgehen, was Sie möglicherweise in einem Wi-Fi-Heimnetzwerk finden – sowohl Ihre Sicherheits- als auch Ihre Benutzeranforderungen sind in einer Geschäftsumgebung sehr unterschiedlich.

Während kleine Unternehmen ihre digitale Transformation fortsetzen, ist ein konsistentes und nahtloses drahtloses Netzwerk unerlässlich, unabhängig davon, wie viele Geräte verbunden sind.

  1. Machen Sie keine Kompromisse bei der Sicherheit

Kleine Unternehmen betrachten sich in der Regel als unwahrscheinliche Ziele, aber sie könnten gezielt gesucht werden, wenn Angreifer der Meinung sind, dass ihnen die integrierte Sicherheit in ihren Netzwerken fehlt. Oder die Chancen stehen schlecht, wenn sie in einen weit verbreiteten Angriff geraten.

Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind und 2022 wettbewerbsfähig bleiben möchten, erhöhen Sie den Einsatz für die Cybersicherheit. Dazu benötigen Sie ein benutzerfreundliches Netzwerk der Enterprise-Klasse mit integrierter grundlegender Sicherheit zum Schutz vor häufigen Bedrohungen. Sie können einfach keine Kompromisse eingehen, indem Sie ein Netzwerk verwenden, das für Privathaushalte entwickelt wurde. Ein Netzwerk der Unternehmensklasse segmentiert das Netzwerk, um eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen, und nutzt fortschrittliche Technologie, um die Geräte und Verhaltensweisen im Netzwerk besser zu verstehen.

Dies schränkt nicht nur die Zugriffspunkte für Hacker ein, sondern verbessert auch die Gesamtleistung für Benutzer. Beispielsweise könnte ein Teil des Netzwerks auf Verwaltungsarbeiten beschränkt sein, während ein anderer den Gastzugriff priorisieren könnte. Dadurch wird sichergestellt, dass der Gastverkehr von geschäftskritischem Verkehr oder Zahlungen getrennt bleibt.

  1. Vernetzte Mitarbeiter sind gleich produktive Mitarbeiter
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Ein sicheres Netzwerk schützt nicht nur Ihr Unternehmen, sondern sorgt auch dafür, dass Mitarbeiter, Kunden und Kunden verbunden und produktiv bleiben. Das ist wichtig, denn die Arbeitnehmer von heute wollen nicht nur eine Gehaltserhöhung oder eine Beförderung, sie wollen sich bei der Arbeit glücklich und produktiv fühlen. Mitarbeiter wollen das Gefühl haben, dass ihre Arbeit sinnvoll ist und zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Sie wollen Geräte, die sich sofort verbinden und einwandfrei funktionieren, egal ob sie Verkäufe tätigen, Inventuren machen oder Gehaltsabrechnungen durchführen.

Mit dem wachsenden Trend des flexiblen Arbeitens und der Gig Economy erwarten Mitarbeiter auch, sich schnell und sicher ins Internet einloggen zu können. Egal wo sie sind. Mitarbeitern die Freiheit zu geben, überall und jederzeit zu arbeiten, ist der Schlüssel zum Erfolg kleiner Unternehmen im Jahr 2022.

Es ist klar, dass dieses Jahr und darüber hinaus sowohl Chancen als auch Herausforderungen für kleine Unternehmen bieten werden. Aber die Erwartungen von Kunden und Mitarbeitern zu erfüllen und gleichzeitig Ihr Unternehmen zu schützen, muss sich nicht gegenseitig ausschließen. Sie brauchen einfaches, sicheres und zuverlässiges Wi-Fi, und wenn Sie wettbewerbsfähig bleiben wollen, können Sie es sich nicht leisten, sich mit weniger zufrieden zu geben.