Wie man einen All-in-One-Drucker repariert, mit virtuellem RAM umgeht und einen Computer aufrüstet

F : Ich habe einen All-in-One-Drucker Epson XP-830. Es ist mit meinem drahtlosen Heimnetzwerk verbunden und druckt über Wi-Fi von meinem Desktop und Laptop aus. Aber ich kann die Scanfunktion des Druckers nicht zum Laufen bringen. Beim Versuch, auf meinen Computer zu scannen, erhalte ich die Meldung: „Kommunikationsproblem. Überprüfen Sie, ob der Computer angeschlossen ist.“ Wenn ich versucht habe, die Epson-Software neu zu installieren, komme ich ans Ende und es heißt: „Der Drucker wurde nicht gefunden. Bitte stellen Sie sicher, dass der Drucker mit demselben Netzwerk wie Ihr Computer verbunden ist.“ Ich habe meine Norton Security-Einstellungen und die Epson-Funktionen überprüft, um sie zuzulassen.

Die Druckfunktion funktioniert einwandfrei. Können Sie mir helfen, die Scan-Funktion wieder zum Laufen zu bringen? Früher hat es funktioniert, aber es ist eine Weile her, seit ich es benutzt habe. Ich habe jetzt Windows 11 auf meinem Desktop, falls das wichtig sein sollte. Ich bin verblüfft.

Harald Robertson

A: Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen der Treiber und Dienstprogramme für diesen Drucker haben, insbesondere seit Sie auf Windows 11 aktualisiert haben.

Außerdem kann es sein, dass Sie die Scan-App als Administrator ausführen müssen. Da ein Scanner im Gegensatz zu einem Drucker Daten AN Ihren Computer sendet, kann es sein, dass Windows 11 die Kommunikation blockiert, wenn Sie das Programm nicht als Administrator ausführen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programm und prüfen Sie, ob es die Option „Als Administrator ausführen“ gibt.

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support von Epson.

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F : Ich habe gerade Ihre Kolumne vom 29. Januar gelesen und möchte den Hauptgrund für die Installation von SSDs in meinen Computern kommentieren. Im Laufe der Zeit sind Softwareanwendungen im Allgemeinen anspruchsvoller in Bezug auf die RAM-Speichernutzung geworden. Wenn die Nachfrage übersteigt, was für eine bestimmte Aufgabe verfügbar ist, beginnen Computer damit, „virtuellen Speicher“ zu verwenden, der eigentlich Festplattenspeicher ist und der viel langsamer als Solid-State-RAM-Speicher ist. Dieses Phänomen hat dazu geführt, dass viele meiner Computer träge geworden sind. Das Ersetzen des SATA-Laufwerks durch eine SSD hat meinen älteren Computern neues Leben eingehaucht, indem das Abrufen des virtuellen Speichers erheblich beschleunigt wurde. Ich verwende die Acronis-Software, um mein SATA auf eine neue SSD zu klonen, und der Computer startet und läuft danach einwandfrei.

– Greg Kromholtz

A: Das macht Sinn. Solid-State-Laufwerke (SSDs) sind nahezu unzerstörbar und schneller als SATA-Laufwerke.

Im Gegensatz zu SATA-Laufwerken haben SSDs jedoch Beschränkungen für die Anzahl der Schreibvorgänge. Die gute Nachricht ist, dass die Obergrenze für die Anzahl der Schreibvorgänge hoch ist. Nach einer Schätzung, die ich gesehen habe, würde es 27,4 Jahre dauern, bis Sie das Limit erreichen, wenn Sie 100 GB Daten pro Tag auf eine SSD schreiben würden.

Denken Sie jedoch daran, dass Sie diese Obergrenze möglicherweise viel früher erreichen, wenn Sie Ihrem Computer keinen RAM hinzufügen und das Betriebssystem Ihre SSD als virtuellen Speicher verwendet.

In diesem Sinne, warum fügen Sie Ihrem Computer nicht RAM hinzu, damit er keinen virtuellen Speicher verwenden muss?

F: Haben Sie eine Ahnung, worum es hier geht? Ich habe kürzlich auf Windows 11 aktualisiert, was ein großer Fehler war. Jetzt bekomme ich langsame Antworten und ich kann nichts finden.

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Und ich erhalte die folgende Fehlermeldung: „https://www.foxnews.com/ Dieser XML-Datei sind anscheinend keine Stilinformationen zugeordnet. Der Dokumentenbaum ist unten dargestellt.

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</Fehler>“

—Ray R.

A : Jedes Mal, wenn Sie auf eine neue Version eines Betriebssystems aktualisieren, ist es eine gute Idee, sicherzustellen, dass Sie die neueste Version der Programme und Treiber haben, die Sie installiert haben. Und ja, einige Entwickler hinken bei der Aktualisierung möglicherweise etwas hinterher, was zu Störungen führen kann.

Da Sie diese Fehlermeldung anscheinend erhalten, wenn Sie einen Webbrowser verwenden, empfehle ich, erstens diesen Browser zu aktualisieren und zweitens, wenn das Problem weiterhin besteht, einen anderen Browser zu verwenden, bis der von Ihnen verwendete aktualisiert wird.

Patrick Marshall: [email protected] ; Fragen an Patrick Marshall können per E-Mail an [email protected] oder [email protected] gesendet werden. Weitere Kolumnen unter st.news/marshallQA